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¿Quién es Demac?

Demac

DEMAC, nace en 1989, como empresa especializada en el desarrollo de productos para la optimización y la mejora del rendimiento de combustibles (gasolinas,gasóleos, glp, etc ). En este año sale al mercado el primer producto llamado "Demac Motor" y seguidamente otra versión llamada "Fluidemac Motor", estos productos se usan hoy en dia en todo tipo de motores y máquinas de combustión interna de uso industrial y particular. Dada la experiencia adquirida y debido a los avances producidos en el sector del automóvil, empezamos a desarrollar uno de los productos que hoy en dia es una de las mejores y mas avanzadas centralitas electrónicas, "Power Tuning", que ademas de aumentar la potencia en el automóvil,reduce el consumo de combustible. En el año 2003 y siempre con el ánimo de mejorar el servicio a sus clientes, DEMAC abre sus nuevas instalaciones montando un banco de potencia 4x4, único en Madrid.

HelpDesk de soporte técnico y base de conocimientos

A modo de ayuda, soporte técnico, base de conocimientos y como web de consulta en general, Demac crea su nueva web de HelpDesk. En esta web se puede acceder a una selección con las consultas mas frecuentes realizadas por nuestros clientes y además se dispone de la posibilidad de enviar tickets de soporte sobre cada producto o servicio proporcionado por Demac. Cada ticket de soporte puede ser enviado directamente, segun producto o servicio, al departamento adecuado para que, de esa forma, pueda ser contestado por la persona mas adecuada y podamos ofrecer el mejor servicio posible al cliente.

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